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當(dāng)前及未來(lái)幾個(gè)月,將是疫情后文旅業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵期。對(duì)淡旺季明顯的景區(qū)來(lái)說(shuō),更是如此。未來(lái)幾月的業(yè)務(wù)恢復(fù)進(jìn)展、業(yè)績(jī)情況,將在更長(zhǎng)期里影響景區(qū)的復(fù)蘇走向。

整體看,一方面,疫情局勢(shì)好轉(zhuǎn),相應(yīng)政策放開(kāi),更多旅游需求的釋放承接,給景區(qū)帶來(lái)業(yè)務(wù)恢復(fù)的可能;另一方面,客流上限設(shè)置、游客出游的擔(dān)憂心理等制約,又使得景區(qū)難有匹配往年同期的客流量。

景區(qū)需要新的引流獲客轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造新?tīng)I(yíng)收點(diǎn)的引擎抓手,進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品供給的豐富性、營(yíng)收模式的多元化。

夜游項(xiàng)目有著成為這一引擎抓手的更明顯跡象。近期,位于廣西省德天跨國(guó)瀑布景區(qū),亞洲首個(gè)跨國(guó)夜游沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目——“奇妙·夜德天”拉開(kāi)試運(yùn)營(yíng)的序幕,為景區(qū)產(chǎn)品的創(chuàng)新供給、創(chuàng)造新的營(yíng)收模式提供可能。

延伸來(lái)看,疫情等多重因素影響下,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展對(duì)內(nèi)需拉動(dòng)的倚重度被提升,包括最近提出的“內(nèi)循環(huán)”,意味著拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的緊迫性、重要度亦被更為重視。

這也使得城市、景區(qū)等圍繞夜游項(xiàng)目打造、夜間經(jīng)濟(jì)模式的構(gòu)建的積極性、發(fā)展策略等都有不同,在客流競(jìng)奪、產(chǎn)品進(jìn)化、模式創(chuàng)新等方面,將呈現(xiàn)更加多樣的競(jìng)爭(zhēng)局面。

夜間經(jīng)濟(jì)回歸與復(fù)蘇

早在今年兩會(huì)的政府工作報(bào)告中,提及多個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容,包括內(nèi)需潛力大、提振消費(fèi)、提高居民消費(fèi)意愿和能力,支持餐飲、商場(chǎng)、文化、旅游、家政等生活服務(wù)行業(yè)恢復(fù)發(fā)展……,背后直接對(duì)應(yīng)著城市消費(fèi)、文旅消費(fèi)與投資的促進(jìn)與拉升需求。

同時(shí),疫情影響了當(dāng)下的文旅業(yè)供需鏈條或格局,出入境游受阻,跨省游雖已在恢復(fù),但整體復(fù)蘇還有個(gè)過(guò)程,使得省內(nèi)游(本地游)、周邊游更被重視和依賴。于此,城市不管是將本地內(nèi)需更多牽引釋放與承接消化,還是吸引外部區(qū)域消費(fèi)者更多前來(lái)消費(fèi),都需要在本地文旅產(chǎn)品服務(wù)的供給鏈條、體系等進(jìn)行優(yōu)化改變,其中夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品消費(fèi)是一個(gè)突破入口,至少兩個(gè)方面:1、將本地居民的高頻消費(fèi)通過(guò)夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行拉長(zhǎng),提升消費(fèi)黏性、頻次與延長(zhǎng)消費(fèi)鏈條,提高客單價(jià);2、增加對(duì)外地游客的旅游吸引物,同時(shí)延長(zhǎng)停留時(shí)間,抬升整體消費(fèi)。

而對(duì)應(yīng)到景區(qū),亦有著基本類同的邏輯。

疫情下消費(fèi)端嚴(yán)重受制,多數(shù)景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間里面臨無(wú)客流、少客流情況,業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重,上半年不少上市景區(qū)財(cái)報(bào)“難看”是個(gè)例證。現(xiàn)今,疫情局勢(shì)整體好轉(zhuǎn),跨省游恢復(fù)開(kāi)放,景區(qū)客流上限提高,提供了相比上半年難得的利好恢復(fù)環(huán)境,但也需看到:1、景區(qū)客流上限依然受制,沒(méi)有完全放開(kāi),同時(shí)人們出于擔(dān)憂心理,導(dǎo)致出游需求相比同期還未完全釋放,景區(qū)的客流恢復(fù)還有個(gè)過(guò)程;2、拉動(dòng)內(nèi)需、消費(fèi)內(nèi)化,投射到景區(qū)的消費(fèi)需求,也較疫情前有所不同,景區(qū)在既有觀光型產(chǎn)品基礎(chǔ)上,需要考慮打造新的體驗(yàn)型項(xiàng)目,既為更多獲客(尤其是年輕客群)提供抓手,也為景區(qū)創(chuàng)造更多營(yíng)收點(diǎn)帶來(lái)可能,這對(duì)其疫后盡快復(fù)蘇來(lái)說(shuō),會(huì)有積極作用。而景區(qū)夜游項(xiàng)目打造,形成景區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)模式,自然也是關(guān)鍵入口之一。

所以,從經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的短中期路徑、政策、市場(chǎng)需求、城市或旅企自身考慮等諸多角度來(lái)看,優(yōu)質(zhì)夜游項(xiàng)目的打造、夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品與模式的構(gòu)建或優(yōu)化,都面臨著一個(gè)更好的機(jī)遇期。

文旅消費(fèi)、夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi),都在回溫或回歸,并有進(jìn)一步提升發(fā)展的動(dòng)作。

城市層面,早先的蘇州市傾力打造“蘇州八點(diǎn)半”(姑蘇八點(diǎn)半)先行示范區(qū),通過(guò)消費(fèi)模式與場(chǎng)景的創(chuàng)新,來(lái)對(duì)沖、抵消消費(fèi)回補(bǔ)的障礙,為城市消費(fèi)提供創(chuàng)新落點(diǎn);浙江已正式出臺(tái)《加快夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)實(shí)施意見(jiàn)》,力爭(zhēng)用3年時(shí)間培育20個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)城市;重慶市最近發(fā)布《關(guān)于加快夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的意見(jiàn)》,提出未來(lái)5年打造“重慶味、國(guó)際范”的不夜城。

景區(qū)方面,7月28日,廣西省德天跨國(guó)瀑布景區(qū)(中越邊境,為東南亞最大的天然瀑布),亞洲首個(gè)跨國(guó)夜游沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目——“奇妙·夜德天”試運(yùn)營(yíng)正式拉開(kāi)序幕。這是德天瀑布景區(qū)首次以夜游模式呈現(xiàn),開(kāi)啟“白+黑”15小時(shí)不打烊邊境旅游新體驗(yàn)。

德天瀑布夜游項(xiàng)目的總制作、總實(shí)施單位為利亞德集團(tuán)旗下企業(yè)勵(lì)豐文化,其相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)歷時(shí)2年深入當(dāng)?shù)赝诰蛎褡逦幕瑁瑵撔恼{(diào)研消費(fèi)需求,最終還原出當(dāng)?shù)叵让竦纳钸z跡,創(chuàng)新點(diǎn)體現(xiàn)在將自然風(fēng)光、歷史文化、燈光藝術(shù)與視聽(tīng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)完美融合的夜游盛宴。

對(duì)德天景區(qū)來(lái)說(shuō),在宏闊獨(dú)特的自然美景之外,夜游項(xiàng)目的增加,不僅直接形成景區(qū)新的核心吸引物,增強(qiáng)引流獲客的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)有助延長(zhǎng)游客的停留時(shí)間,增強(qiáng)景區(qū)旅游的故事性、互動(dòng)性、游戲性,通過(guò)沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)新模式,為景區(qū)二銷產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),提升游客滿意度等,提供較好的可能。

景區(qū)夜游產(chǎn)品的考驗(yàn)與創(chuàng)新

疫情前景區(qū)自身升級(jí)發(fā)展,以及疫后復(fù)蘇找尋業(yè)務(wù)新落點(diǎn)的雙重訴求,景區(qū)領(lǐng)域或泛文旅領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),都將促推景區(qū)在夜游項(xiàng)目打造方面,有更積極的動(dòng)作。而景區(qū)的自然環(huán)境條件、歷史文化資源的差異化和待發(fā)掘空間,本身也使得景區(qū)夜游項(xiàng)目的打造在“外形”與內(nèi)核方面,具備了一定的獨(dú)特性供給空間。

由此我們可看到,已有且將有更多的景區(qū)打造夜游項(xiàng)目,但可能“一窩蜂”的發(fā)展態(tài)勢(shì)下,如何打造出能真正為景區(qū)賦能發(fā)展的項(xiàng)目,也有不小考驗(yàn)。

其中,景區(qū)夜游項(xiàng)目的打造,除了要對(duì)景區(qū)自然山水的具體形態(tài)、“經(jīng)絡(luò)”等有充分把握,具備基于景、形而營(yíng)造合適場(chǎng)景的功力,終歸還脫離不了兩個(gè)核心:內(nèi)核文化的提煉、技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。同時(shí),兩個(gè)核心的有效融合又是關(guān)鍵,要求甚高。

勵(lì)豐文化曾提到,未來(lái)夜游經(jīng)濟(jì)必然愈加系統(tǒng)化,其中技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要,而文化的提煉凝結(jié)是靈魂。延伸來(lái)說(shuō),如今的夜游經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷從亮化、美化,到場(chǎng)景化、內(nèi)容化(文化化)、IP化的漸進(jìn)式發(fā)展過(guò)程,即從"技術(shù)",到"技術(shù)+藝術(shù)",再到"技術(shù)+藝術(shù)+文化",由技術(shù)主導(dǎo)、且貫穿其中,而文化成為落點(diǎn)支撐元素之一,最終是要形成多業(yè)態(tài)融合之后核心是激活文化消費(fèi),形成產(chǎn)業(yè)集聚。

德天瀑布景區(qū)夜游項(xiàng)目“奇妙·夜德天”是一個(gè)較好的參考案例。

該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,項(xiàng)目以壯鄉(xiāng)文化(壯族蛙神崇拜文化)為魂、以八桂山水為骨,充分汲取德天跨國(guó)瀑布的山容水態(tài),勾勒出一幅旖旎畫卷。進(jìn)而將山水、文化與光、影、水、霧氣、聲等試聽(tīng)效果創(chuàng)意融合,由11幕互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)構(gòu)成:螞拐節(jié)、尋蛙神、喚蛙神、創(chuàng)神跡、入人間、愛(ài)不得、花相助、定終身、花賜福、救蒼生、祁雨來(lái)。

11幕劇情、環(huán)環(huán)相扣、跌宕起伏、移步換景,各種驚喜,不斷牽引游客進(jìn)入一個(gè)“斑駁陸離的夢(mèng)中仙境”,帶給游客百分百沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)。

其中一個(gè)細(xì)節(jié)是,項(xiàng)目中隨處可見(jiàn)打卡拍照地,為游客體驗(yàn)留存美好的瞬間。這種細(xì)節(jié)其實(shí)很關(guān)鍵,一方面山水、文化與光電影技術(shù)的融合,創(chuàng)造出新奇獨(dú)特的光景空間,適合拍照,更增進(jìn)游客與項(xiàng)目場(chǎng)景、內(nèi)容的互動(dòng);另一方面,不少游客有較強(qiáng)的社交分享心理,項(xiàng)目場(chǎng)景提供了較佳的分享元素,他們將項(xiàng)目場(chǎng)景拍照分享到社交平臺(tái),對(duì)項(xiàng)目擴(kuò)大傳播效應(yīng),引流獲客將有幫助。

德天瀑布景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,“奇妙·夜德天”項(xiàng)目改變了以往白天游覽觀光的模式,實(shí)現(xiàn)了沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)新模式,延長(zhǎng)了游客逗留時(shí)間,拉動(dòng)邊關(guān)旅游夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展,將改變桂西南大德天區(qū)域旅游市場(chǎng)格局,提升廣西邊關(guān)旅游業(yè)態(tài)新發(fā)展。

文旅業(yè)復(fù)蘇的重要引擎

消費(fèi)升級(jí)乃至躍遷趨勢(shì),消費(fèi)需求的層次化和進(jìn)化,文旅融合趨勢(shì)走強(qiáng),正使得景區(qū)面臨一個(gè)全新的文旅消費(fèi)市場(chǎng)格局,新消費(fèi)、新客群、新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的多重作用下,景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)供給體系需要優(yōu)化完善,這關(guān)乎景區(qū)的生存與發(fā)展。

另一角度來(lái)說(shuō),當(dāng)前國(guó)內(nèi)休閑度假需求提升,但相應(yīng)產(chǎn)品的供給整體不足,使得景區(qū)觀光游市場(chǎng)還保有較大體量,且還將延續(xù)一段時(shí)間,這可能導(dǎo)致一些景區(qū)內(nèi)在升級(jí)的訴求或緊迫感不那么強(qiáng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種境況更應(yīng)視為景區(qū)尋求產(chǎn)品升級(jí)、更大發(fā)展空間的緩沖期,為未來(lái)保有一定的競(jìng)爭(zhēng)力提供更多機(jī)會(huì)。

優(yōu)化存量、做大增量,是當(dāng)前不少景區(qū)的類同路徑,其間幅度有大小、層次有高低,但總趨向可理解為在既有的自然山水條件、歷史文化、資金實(shí)力等基礎(chǔ)下,結(jié)合自身發(fā)展策略、市場(chǎng)走向,優(yōu)化產(chǎn)品或打造新的產(chǎn)品。

如上述,夜游項(xiàng)目或夜間經(jīng)濟(jì),自然是景區(qū)升級(jí)繞不開(kāi)的選擇之一。宏觀層面,其一,夜游項(xiàng)目、夜間經(jīng)濟(jì)已成為優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、挖掘增量消費(fèi)市場(chǎng)空間的重頭之一,有數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)城市居民60%的消費(fèi)發(fā)生在夜間,夜游是對(duì)接游客、本地市民夜間消費(fèi)需求的理想場(chǎng)景。

其二,諸如上述蘇州、浙江、重慶等推出發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)政策,鼓勵(lì)夜間經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),已成為更多省市跟進(jìn)且有實(shí)質(zhì)動(dòng)作的趨向,以夜游為抓手業(yè)態(tài)之一,在疫后將是城市拉升消費(fèi)的重要撬動(dòng)點(diǎn)。而景區(qū)作為城市文旅消費(fèi)的重要承接載體,其夜游項(xiàng)目的打造,夜間經(jīng)濟(jì)形態(tài)的構(gòu)建,所帶來(lái)的消費(fèi)輻射、串聯(lián)效應(yīng)不限景區(qū)一隅,參考“奇妙·夜德天”項(xiàng)目之于周邊區(qū)域的效能,可窺一二。

其三,年輕客群(90后、95后、00后等)的消費(fèi)需求與行為已發(fā)生較大變化,注重文化體驗(yàn),熱衷沉浸式體驗(yàn),是休閑度假的主流客群。他們的消費(fèi)時(shí)間也基本沒(méi)有白天與夜晚的區(qū)隔,或者可以說(shuō)他們夜晚的消費(fèi)甚至超過(guò)白天,他們是夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)、全時(shí)消費(fèi)的主體。

綜上,夜游項(xiàng)目將是景區(qū)的一個(gè)具體抓手。

可從兩個(gè)角度來(lái)看,其一,時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。夜游項(xiàng)目不簡(jiǎn)單是白天消費(fèi)的延續(xù),更是通過(guò)夜間全新的產(chǎn)品業(yè)態(tài),延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,甚至將游客留下來(lái),讓他們延時(shí)體驗(yàn)與消費(fèi),不只是夜游項(xiàng)目的消費(fèi),還有白天更多停留時(shí)間里的消費(fèi)、夜晚住宿等消費(fèi),以及包括輻射拉動(dòng)景區(qū)周邊區(qū)域的消費(fèi);

其二,流量的競(jìng)爭(zhēng)。夜游項(xiàng)目有助于使景區(qū)的白天+夜晚都保持流量高位,同時(shí)通過(guò)景區(qū)自身營(yíng)銷,以及既有游客的傳播效應(yīng),有助于吸引更多的游客,使景區(qū)游客量保持在一定體量,進(jìn)而推動(dòng)他們體驗(yàn)消費(fèi),形成良性循環(huán)效應(yīng)。

或可預(yù)測(cè)的是,夜游在景區(qū)更大范圍、更縱深的滲入,將不止帶來(lái)景區(qū)的升級(jí),也可能給文旅業(yè)的復(fù)蘇發(fā)展提供一個(gè)重要引擎。

來(lái)源:界面新聞

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