2016年國慶假日在歡樂祥和中落幕。七天長假，5.93億人次出游，無重大糾紛事件，無重特大安全事故報告。平穩有序的旅游市場背后，離不開各級旅游主管部門、經營單位和廣大旅游人的共同努力。10月9日，國家旅游局發布十一假日旅游“紅黑榜”，集中表揚一批最佳景區、優秀旅行社、優秀導游、優秀旅游工作人員和文明游客，同時也對假日期間廁所革命滯后、環境臟亂、管理混亂、服務惡劣的旅游經營單位和從業人員以及不文明游客進行了曝光。
十一假日旅游“紅黑榜”由各地旅游主管部門根據本地假日旅游市場秩序情況提供信息匯總而成。“紅黑榜”涵蓋景區、旅行社、旅游工作人員、導游、游客五大類，其中景區又分綜合秩序和廁所革命、旅游市場秩序、旅游安全保障、旅游服務四個專項，全部榜單共九大項，“紅榜”為最佳（或優秀），“黑榜”為最差（或不合格、不文明），覆蓋全國31個省區市和新疆生產建設兵團。
國家旅游局相關負責人表示，推出假日旅游“紅黑榜”是今年十一的一個嘗試，目的是加強旅游市場監管，表揚先進、批評落后，進一步提升旅游服務管理水平，營造歡樂祥和的假日旅游市場秩序。從實施效果來看，今年國慶假日全國旅游系統加強了值班調度，假日旅游運行整體安全平穩，旅游服務質量明顯提升，文明旅游漸成風尚，絕大多數旅游經營單位、從業人員和旅游者經受住了考驗。今后，國家旅游局將繼續加大旅游宣傳，褒揚正面和先進、曝光負面典型，監督、引導企業合法經營，倡導游客自律、文明出游，積極營造良好的旅游發展環境。
